Référentiel de formation
Analyser son marché et participer à la stratégie commerciale
Étude et analyse de marché
Marketing stratégique
Stratégie digitale et e-réputation
Développer un portefeuille client
Marketing opérationnel et communication
Analyse de données clients – commerciales
Négociation commerciale (concours « les négociales »)
Stratégie de conquête et fidélisation
Piloter la performance commerciale
Community management
Cahier des charges d’un PAC-M
Budgétisation du PAC-M
Outils de gestion commerciale : CRM, BDD commerciales, Excel, SI
Pilotage de la performance et contrôle des activités
Assurer le management de l’équipe commerciale
Management d’une équipe commerciale
Développement RH
Communication managériale
Management de la qualité
Compétences transverses
Anglais
Rapport de compétences (dans le cadre du stage en entreprise)
Outils d’insertion professionnelle
Business Game : Création d’entreprise
Nombre d’heures : 525 h
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Pour connaître les modalités d’évaluation de la formation rendez-vous sur : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34524