Conditions
  • Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3
  • Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)

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Pourquoi choisir cette formation ?

Se former au Titre ICD Manager Relation Client et Marketing Niv 7 au sein du Formaposte Ile de France, c’est :

 

  • Intégrer le CFA CODIS et obtenir un diplôme reconnu
  • Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Ile de France et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée)
  • Réaliser son alternance au sein d’un Bureau de Poste et gagner en expérience
  • Avoir des opportunités de recrutement à l’issue de la formation

 

13 places disponibles en Ile de France 

Bureau de Poste – Ile de France

 

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+3

 

Vous justifiez d’au moins 6 mois d’expérience professionnelle en relation commerciale et/ou en management

 

 

 

Votre référente sur la formation :

Delphine Peuzin – Coordonnatrice communication admission

01 41 58 67 66 – 06 76 48 53 69

d.peuzin@formaposte-iledefrance.fr

La formation en détail

PROGRAMME

Référentiel de formation

 

Marketing

 

  • Droit du marketing
  • Stratégie Marketing
  • Sociologie de la communication et des médias
  • Digital marketing et communication

 

 

Commerce et développement

 

  • International Trade
  • Digital et relations clients
  • Managing Sustainable Innovation
  • Les Grands Comptes (négociation)
  • Management d’équipes commerciales

 

 

Pilotage de l’entreprise

 

  • Rethinking business models
  • Pilotage de la performance et des tableaux de bord
  • Fiscalité et pratiques commerciales

 

 

Langue et culture

 

  • Business English
  • Anglais Renforcé
  • Géopolitics
  • Ecrits professionnels

 

 

Projet

 

  • Création et reprise d’entreprise
  • Rencontres métiers, conférences dirigeants
  • Mémoire

 

 

Nombre d’heures : 994 h

 

 

Modalités d’évaluation

 

Pour connaître les modalités d’évaluation de la formation rendez-vous sur : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31991

VOTRE ALTERNANCE

La formation se déroule dans trois lieux différents

 

Pour la formation théorique correspondant au Diplôme Bac+5 visé Grade de Master ISC Management des relations commerciales Niv 7 :

CFA CODIS – Paris (75)

 

Pour la formation professionnelle liée aux missions de Responsable Espace Commercial :

Ecole de la Banque et du Réseau – Ivry (94)

 

Pour la formation pratique par un Maître d’apprentissage :

Bureau de Poste – Ile de France 

 

 

Modalités pédagogiques

 

Formation en contrat d’apprentissage

 

 

Rythme

 

2 jours de formation théorique suivis de 3 jours de pratique en entreprise

 

Rentrée : 12 septembre 2022

Durée : contrat de 24 mois

 

 

Rémunération

 

Sous contrat d’apprentissage : entre 1509,62 € et 1744,97 €* net en fonction de votre âge

* Salaire donné à titre indicatif, peut varier selon votre situation personnelle

 

Notre organisation permet aux alternants de bénéficier des programmes du Titre, tout en étant suivis par le Formaposte Ile de France. 

Le statut de CFA d’entreprise assure aux alternants une place en alternance au sein des Services de La Poste Groupe (suite au Comité de placement, et sous réserve de places disponibles).

LA FORMATION EN QUELQUES CHIFFRES

Aucun taux n’est disponible car il s’agit d’une nouvelle formation.

 

Taux de réussite à l’examen :  à venir

 

Taux de rupture : à venir

Calculé par Formaposte au 31/12 de chaque année.

 

Taux de maintien en formation : à venir

Calculé sur les alternants ayant demandé au FP d’organiser leur maintien en formation.

 

Taux d’insertion professionnelle : à venir

 

Taux de poursuite d’étude : à venir

 

Tous les mois de juillet, Formaposte réalise et diffuse une enquête nommée « Qu’êtes-vous devenu ? » auprès de ses alternants sortants. Les résultats sont représentatifs des réponses à l’enquête.

 

Nombre d’alternants interviewés :

Nombre d’alternants ayant répondu :

 

Mesure de l’insertion professionnelle des apprentis du Formaposte :

 

Calculé par Dares, Depp, InserJeunes

VOTRE ADMISSION

Profil recherché

 

  • Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+3
  • Vous justifiez d’au moins 6 mois d’expérience professionnelle en relation commerciale et/ou en management

 

 

Pré-inscriptions : du 20 janvier au 05 juillet 2022*

 

*Attention, les dates de clôture sont indicatives et peuvent être modifiées en fonction du nombre de candidatures

 

 

Déroulé des admissions

 

Au regard de la situation sanitaire, les admissions peuvent se dérouler à distance ou dans les locaux du Formaposte – Saint Denis (93)

 

Les admissions se déroulent comme suit :

  • Réalisation d’une vidéo de présentation de votre projet via Visiotalent
  • Si validation, présentation de la formation en collectif puis entretien individuel
  • Si validation, concours de l’école :
    • Entretien individuel sur la créativité, les connaissances générales, la curiosité et la motivation (en français)
    • Entretien en anglais
    • Étude du dossier : notes, parcours et lettre de motivation
  • Si validation, un coaching de préparation à l’entretien est proposé
  • Convocation à un entretien de motivation avec La Banque Postale

 

 

Accessibilité handicap

 

Pour plus d’informations sur la possibilité d’adapter des épreuves d’admission à votre handicap, n’hésitez pas à contacter Charlotte DELASSUS, notre référente au 01 41 58 67 50

 

 

Affectations en alternance

 

  • Si votre entretien de motivation est validé, organisation d’un Comité de placement pour vous présenter les zones d’affectations
  • Constitution de votre dossier par La Poste
  • Décision d’embauche en contrat d’alternance par La Poste

 

Les affectations sur les différents lieux de formation se feront de la façon la plus cohérente possible, au regard des besoins exprimés par La Poste et du nombre de candidats validés avec un dossier complet.

 

Si le nombre de candidats validés avec un dossier complet est supérieur au nombre de besoins exprimés par La Poste, une liste d’attente sera constituée et pourra être mobilisée au plus tard 15 jours après la date de rentrée.

VOS MISSIONS

Au sein du Bureau de Poste, vous serez amené à :

 

  • Gérer et contrôler l’activité de votre établissement comme un véritable centre de profit
  • Piloter les activités bancaires et de vente au guichet/libre-service dans une logique de rentabilité et de service client
  • Promouvoir l’offre commerciale du Groupe auprès des clientèles grand public et professionnelles afin de dynamiser les résultats
  • Manager quotidiennement les équipes de vendeurs avec pour objectif permanent, le développement de leurs compétences

 

 

Votre esprit entrepreneurial et vos capacités de prise de décision seront votre force pour conduire le changement.

 

Votre goût pour l’opérationnel et votre sens de la communication vous permettront de déployer votre leadership au quotidien.

Débouchés

Débouchés professionnels

 

  • Directeur de secteur
  • Responsable commercial  Régional
Conditions
  • Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3
  • Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)

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