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Conditions
  • Vous avez un niveau 3ème
  • Titulaire du permis de conduire français ou européen
  • Pas de limite d’âge

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Pourquoi choisir cette formation ?

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. 

 

 

Cette formation vous permettra d’appréhender le travail en équipe mais aussi d’être autonome et d’apprécier la relation client. Elle vous permettra d’avoir le sens de l’organisation et de la rigueur et d’acquérir un titre professionnel reconnu de niveau 3 (équivalent CAP).

 

Pendant 8 mois, vous serez formé à un métier en constante évolution où vous développerez des compétences aussi bien dans le domaine de la livraison que dans les domaines des services et de la relation client.

 

Si vous obtenez votre diplôme et que vous avez réussi votre alternance à La Poste, un contrat pourra vous être proposé par La Poste Groupe.

 

 

Formation disponible en région : 

 

  • Ile de France
  • Hauts-de-France
  • Grand Est
  • Bourgogne Franche-Comté
  • Normandie

 

 

Mis à jour le 15/05/2024

La formation en détails

PROGRAMME

Référentiel de formation

Module 1 : Transport et logistique

Module 2 : Qualité, Sécurité, Environnement

Module 3 : Relation client et posture professionnelle

Module 4 : Écrits professionnels

Module 5 : Conduite et livraison

Module 6 : Distribution et commercialisation de produits et services

 

 

Référentiel de compétences

  • Réaliser en sécurité des livraisons régulières ou à la demande avec un véhicule utilitaire léger
  • Veiller au maintien du bon fonctionnement du véhicule de livraison et à son état général
  • Identifier les envois et adapter l’organisation de la tournée en fonction des impératifs
  • Manutentionner la marchandise, charger, décharger le véhicule
  • Conduire et manœuvrer en sécurité et de façon écologique et économique un véhicule de livraison
  • Assurer la livraison, le dépôt ou l’enlèvement de marchandises dans un contexte commercial
  • Identifier, contrôler et renseigner les documents ou supports d’enregistrement relatifs à l’exercice de l’emploi de conducteur livreur
  • Adapter sa prestation aux aléas et prévenir les risques professionnels et les accidents

 

Titre niv 3 enregistrement au RNCP par arrêté du 11/10/2017 paru au JO du 15/10/2017 prorogeant l’arrêté du 17/11/2004

 

 

Nombre d’heures : 301 h

 

 

Modalités pédagogiques

En contrat d’apprentissage : il faudra avoir moins de 30 ans le jour de la rentrée visée (pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleur handicapé).

 

En contrat de professionnalisation : elle est accessible sans limite d’âge. Une inscription au Pôle Emploi pour les personnes de plus de 30 ans est nécessaire pour y accéder.

 

 

 

Pour connaître les modalités d’évaluation de la formation.

Veuillez cliquer ci-dessous :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34150

Métier visé

Contexte

Le métier s’exerce à la fois en intérieur et en extérieur. Le Facteur travaille en équipe, lors du tri et en autonomie, lors de la distribution. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la fiche métier de La Poste. Groupe

 

En Île de France, le métier s’exerce principalement en vélo ou à pieds.

 

 

Missions

  • Le facteur trie, prépare et assure la distribution du courrier grâce une très bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution
  • Il assure  au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à ses connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Le Facteur prête serment et se doit de garantir la confidentialité vis-à-vis des clients
  • Il contribue ainsi à un service de qualité et à l’atteinte des objectifs de son équipe

 

 

Votre alternance

Pendant 8 mois vous préparez un Titre Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger (CLVUL) – Facteur (H/F) dans la région Ile-de-France, Normandie, Hauts-de-France, Grand Est et Bourgogne Franche Comté. Le détail des lieux d’affectation vous sera communiqué lors d’une information collective.

 

Plusieurs rentrées décalées sont disponibles pour intégrer cette formation tout au long de l’année (voir encadré “Prochaines rentrées”). 

 

 

Rentrée en Ile-de-France à partir du 15 avril 2024. 

 

 

Rémunération

Pour connaître la grille de rémunération, cliquez ici.

 

 

Rythme :

Un cursus en alternance de 8 mois qui comprend en moyenne une semaine par mois en formation théorique à l’AFPA et 3 semaines par mois en formation pratique à La Poste Groupe.

 

 

Phases immersion professionnelle :

  • Parcours de découverte : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de distribution La Poste, intégration dans l’équipe de facteurs.
  • Appropriation des gestes professionnels : apprentissage progressif des activités de préparation et livraison, connaissance des produits et prestations de services, développement de la relation client.
  • Autonomie contrôlée : réalisation de tournées de livraison courrier/colis, commercialisation des produits et services à travers la mission «facteur vendeur».

 

 

Lieux de formation 

Pour connaître les lieux de formation et les établissements d’accueil en alternance vous pouvez consulter ce lien. 

 

 

Vous avez des questions sur cette formation ? 

Une seule boîte mail pour toutes vos demandes : alternance@formaposte-iledefrance.fr

CHIFFRES CLÉS

Pour découvrir nos chiffres clés, veuillez cliquer ici.

ADMISSION

Profil recherché

  • Vous êtes titulaire du permis de conduire Français ou Européen (boite manuelle)
  • Vous avez 18 ans au démarrage du contrat

 

Modalités d’inscription 

Déroulé des admissions : 

  • Épreuves de positionnement QCM (logique, grammaire, orthographe, environnement professionnel)
  • Si validation, présentation de la formation en collectif puis entretien individuel ou collectif
  • Si validation, un coaching de préparation à l’entretien est proposé
  • Convocation à un entretien de motivation avec La Poste Groupe

Si vous n’avez pas accès à un ordinateur ou une tablette, merci de nous le faire savoir en retour du mail de convocation

 

 

Accessibilité handicap

Pour plus d’informations sur la possibilité d’adapter des épreuves d’admission à votre handicap,  cliquez-ici !

 

Ou contacter Charlotte DELASSUS, notre référente à :  c.delassus@formaposte-iledefrance.fr

 

 

Affectations en alternance

  • Si votre entretien de motivation est validé, organisation d’un Comité de placement pour vous présenter les zones d’affectations
  • Constitution de votre dossier par La Poste
  • Décision d’embauche en contrat d’alternance par La Poste

 

Les affectations sur les différents lieux de formation se feront de la façon la plus cohérente possible, au regard des besoins exprimés par La Poste et du nombre de candidats validés avec un dossier complet.

 

Si le nombre de candidats validés avec un dossier complet est supérieur au nombre de besoins exprimés par La Poste, une liste d’attente sera constituée et pourra être mobilisée au plus tard 15 jours après la date de rentrée.

 

Suite de parcours

Débouchés professionnels

  • Chauffeur-livreur
  • Livreur
  • Conducteur convoyeur
  • Conducteur messagerie
  • Livreur à domicile de biens de consommation
  • Coursier

 

 

Poursuite d’études

  • Le Titre Professionnel de « Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger » vise prioritairement à l’insertion professionnelle.

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