Devenez un conseiller clients professionnels et élargissez votre horizon professionnel

Êtes-vous à la recherche d’une opportunité de carrière stimulante et enrichissante dans le domaine de la relation clientèle ? Avez-vous une passion pour aider les professionnels à atteindre leurs objectifs commerciaux ? Alors, ne cherchez pas plus loin ! Formaposte propose une formation de Conseiller Clients Professionnels qui vous permettra d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans ce rôle essentiel. Lisez la suite pour découvrir pourquoi cette formation est la clé pour élargir votre horizon professionnel.
Une forte demande de conseillers clients professionnels !
La demande de conseillers clients professionnels qualifiés est en constante augmentation dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Les entreprises, grandes et petites, ont besoin de professionnels compétents capables de comprendre les besoins spécifiques de leurs clients et de leur offrir un service de qualité. En rejoignant la formation de Conseiller Clients Professionnels chez Formaposte, vous vous positionnez au cœur de cette demande croissante et vous ouvrez de nombreuses portes dans votre future carrière.
Le métier préparé !
En tant qu’acteur clé dédié à la conquête et à la fidélisation des professionnels, votre rôle est crucial pour atteindre les objectifs « pro » de votre zone de marché. Vous jouez un rôle actif en pratiquant une gestion de portefeuille proactive dans l’intérêt de vos clients, tout en accélérant le développement commercial grâce à des ventes de services répondant à leurs besoins. Votre contribution mesurable au développement du chiffre d’affaires Pros de votre Secteur ou de vos secteurs et de votre Zone de Marché est inestimable.
Les missions du conseiller clientèle professionnels
Le conseiller clientèle professionnels joue un rôle central dans le développement commercial de son agence. Véritable commercial BtoB, il analyse et développe son portefeuille clients, effectue des campagnes de phoning, réalise des rendez-vous physiques ou à distance, et assure un reporting régulier de son activité. Il est également chargé de la conquête de nouveaux clients professionnels sur sa zone de chalandise.
Il anime les équipes de gestionnaires clientèle en point de vente en développant leur posture commerciale, en organisant des animations et challenges, et en assurant un suivi des résultats pour optimiser l’efficacité collective. Il prend aussi en charge la mise à jour de la PLV (Publicité sur Lieu de Vente) et de l’affichage en agence.
Au quotidien, il conseille et vend les produits et services adaptés aux besoins des professionnels, veille à leur satisfaction dans une logique de fidélisation et de croissance du chiffre d’affaires. Il participe activement à l’animation commerciale de sa zone, développe les synergies omnicanal, et pilote son activité de façon autonome.
Les qualités pour exceller dans ce métier
Pour réussir en tant que conseiller clientèle professionnels, il est essentiel de posséder un excellent sens du relationnel, une capacité d’écoute active, et une forte orientation client. La rigueur, l’autonomie, la réactivité, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils numériques et des connaissances solides en finance et en droit bancaire sont également indispensables.
Les perspectives d’évolution
Le métier de conseiller clientèle professionnels offre de nombreuses opportunités d’évolution. Avec de l’expérience, il est possible d’accéder à des postes tels que chargé d’affaires entreprises, conseiller en gestion de patrimoine, ou encore directeur d’agence. Ces évolutions dépendent des compétences acquises, de la performance, et des aspirations professionnelles de chacun.
Estimation du salaire
D’après Le Figaro, en début de carrière, un conseiller clientèle professionnels gagne en moyenne entre 3125 € bruts par mois. Avec l’expérience, ce salaire peut évoluer et atteindre jusqu’à 3 750 € bruts mensuels, notamment en fonction des résultats commerciaux, de la localisation, et du type d’établissement bancaire.
La formation préparée !
La formation de Conseiller Clients Professionnels de Formaposte est conçue pour vous donner une base solide dans les compétences clés requises pour exceller dans ce rôle. Vous apprendrez à communiquer efficacement avec les clients, à comprendre leurs besoins et leurs attentes, ainsi qu’à développer des stratégies de vente et de fidélisation adaptées à leurs objectifs. De plus, vous acquerrez une connaissance approfondie des produits et services offerts par votre entreprise, ce qui vous permettra de fournir des conseils pertinents et personnalisés à vos clients.
La suite de votre parcours professionnel !
Une fois que vous aurez terminé la formation de Conseiller Clients Professionnels chez Formaposte, vous aurez accès à un large éventail de perspectives professionnelles. Les conseillers clients professionnels sont très recherchés dans de nombreux secteurs, tels que la banque, l’assurance, les télécommunications et bien d’autres. Vous pourrez travailler avec des clients de différentes tailles et industries, ce qui rendra votre travail toujours stimulant et varié.
Voici les conditions :
- Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un BAC+2
- Titulaire du permis de conduire français ou européen souhaité
- Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés.)
Vous souhaitez vous inscrire ou en savoir plus sur la formation de Conseiller Clients Professionnels ?